据中国企业品牌研究中心数据显示，2020年我国电动剃须刀顾客满意度指数得分排名第一的是飞利浦，品牌发源地为荷兰，C-NPS（净推荐值）为14.8，Promote（推荐者比例）为36.9%，Passive推荐者比例为41.1%，Detractor（贬损者比例）为22%。
参考观研天下发布《2020年中国电动剃须刀行业分析报告-产业供需现状与投资商机研究》
2020年我国顾客满意度指数电动剃须刀品牌排名细分指标
2020排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
2 |
飞利浦 |
荷兰 |
14.8 |
36.9 |
41.1 |
22 |
第2名 |
-1 |
松下 |
日本 |
8.4 |
36.2 |
35.9 |
27.9 |
第3名 |
3 |
飞科 |
上海 |
1.2 |
27 |
47.3 |
25.8 |
第4名 |
1 |
奔腾 |
上海 |
-6.5 |
24.3 |
44.9 |
30.8 |
第5名 |
2 |
超人 |
浙江 |
-7.1 |
25.1 |
42.7 |
32.2 |
第6名 |
-2 |
博朗 |
德国 |
-12 |
18.4 |
51.2 |
30.4 |
第7名 |
3 |
鼎铃 |
浙江 |
-16.1 |
19.6 |
44.6 |
35.7 |
第8名 |
4 |
真汉子 |
浙江 |
-58.1 |
0 |
41.9 |
58.1 |
行业均值 |
5 |
31.1 |
42.8 |
26.1 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2020年中国电动剃须刀行业分析报告-产业供需现状与投资商机研究》
2020年我国电动剃须刀顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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