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2020年我国问答产品功能需求、互动形式需求情况

        根据数据显示,目前我国主要问答产品有知乎、百度知道、今日头条“问答”板块、在行一点(原分答),其中知乎的用户互动性最强,在2021年3月10日首页推荐的前50个问答中,知乎的UGC占比高达83.3%,平均回答数、评论数、点赞数分别为4763个、157个、808个。

主要问答产品首页推荐问答的用户互动性对比

问答产品

UGC占比

平均回答数

平均评论数

平均点赞数

核心产品

知乎

83.3%

4763

157

808

互动问答

百度知道

50%

164

61

272

以搜索为核心的问答

今日头条“问答”板块

70

1830

161

419

以推荐算法为核心的问答

在行一点(原分答)

0

/

/

/

PGC 模式的付费内容

数据来源:公开资料整理

        根据数据显示,2020年用户对问答产品的主要功能需求为问答类型多样、回复问题及时、有效、有一定的奖励机制,分别占比47%、39%、36%。

2020年问答产品的功能需求

问答产品的功能需求

用户占比(%

问答类型多样

47%

回复问题及时、有效

39%

有一定的奖励机制

36%

根据个人兴趣推送相关问答内容

32%

问答内容单独呈现,展示清晰

28%

问答分类直观

25%

易于查找

25%

方便搜索

24%

与认证用户互动

23%

方便互动分享

15%

其他

1%

数据来源:公开资料整理

        根据数据显示,2020年有48%的用户对评论回答互动形式的问答产品感兴趣,评论回答互动形式也是用户最常参与的形式之一。

2020年问答产品的互动形式需求

问答产品的互动形式

感兴趣的形式(%

最常参与的形式(%

评论回答

48%

60%

关注问题

47%

50%

赞同或反对回答

49%

48%

自己回答问题

24%

30%

分享

46%

25%

自己提出问题

20%

17%

收藏问题

20%

15%

邀请他人回答问题

22%

6%

数据来源:公开资料整理(DS)

        欲了解更多内容,请参阅我们的行业分析报告:
        《2021年中国互联网市场分析报告-市场现状调查与发展战略规划
        《2021年中国管理咨询产业分析报告-行业运营态势与发展前景研究

        行业分析报告是决策者了解行业信息、掌握行业现状、判断行业趋势的重要参考依据。随着国内外经济形势调整,未来我国各行业的发展都将进入新阶段,决策和判断也需要更加谨慎。在信息时代中谁掌握更多的行业信息,谁将在未来竞争和发展中处于更有利的位置。

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