据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国面粉顾客满意度指数得分排名第一的是展艺，品牌发源地为上海，C-NPS（净推荐值）为93.1，Promote（推荐者比例）为95.6%，Passive推荐者比例为91.2%，Detractor（贬损者比例）为93.7%。
参考观研天下发布《2020年中国面粉市场分析报告-市场规模现状与发展规划趋势》
2019年我国顾客满意度指数面粉品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
new |
展艺 |
上海 |
93.1 |
95.6 |
91.2 |
93.7 |
第2名 |
new |
古船 |
|
92.7 |
91.9 |
95.9 |
90 |
第3名 |
new |
陈克明 |
|
92.4 |
91.3 |
91.3 |
94.1 |
第4名 |
new |
金沙河 |
|
92.4 |
92.6 |
95.6 |
89 |
第5名 |
new |
香雪 |
|
90 |
91.4 |
91.4 |
88 |
第6名 |
new |
福临门 |
|
89.6 |
91.3 |
91.3 |
87 |
第7名 |
new |
北大荒 |
|
87.4 |
84.5 |
86.9 |
89.2 |
第8名 |
new |
中裕 |
|
86.9 |
94.7 |
84.2 |
85.6 |
第9名 |
new |
金龙鱼 |
|
84.9 |
77.1 |
90.5 |
83.3 |
第10名 |
new |
新良 |
|
80 |
86.7 |
86.7 |
70 |
第11名 |
new |
五得利 |
|
78 |
79.5 |
74.4 |
81 |
行业均值 |
87 |
85.6 |
89.1 |
85.7 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2020年中国面粉市场分析报告-市场规模现状与发展规划趋势》
2019年我国面粉顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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