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2019年我国主流车顾客满意度指数排名情况

        据中国企业品牌研究中心数据显示,2019年我国主流车顾客满意度指数得分排名第一的是广汽本田,品牌发源地为日本,C-NPS(净推荐值)为82,Promote(推荐者比例)为77.5%,Passive推荐者比例为86.9%,Detractor(贬损者比例)为79.4%。

2019年我国顾客满意度指数主流车品牌排名细分指标

2019排名

排名变化

品牌

品牌发源地

C-NPS

Promoter(%)

Passive(%)

Detractor(%)

(净推荐值)

(推荐者比例)

(被动者比例)

(贬损者比例)

第1名

4

广汽本田

日本

82

77.5

86.9

79.4

第2名

-1

上汽大众

德国

79.1

79.7

81.1

76.8

第3名

3

一汽大众

德国

79

83.9

81.7

74

第4名

5

奇瑞

安徽

79

65.6

83.6

81.1

第5名

9

哈弗

河北

78.9

77.3

82.6

76

第6名

5

东风日产

日本

78.7

77.5

80.9

77.1

第7名

-4

一汽丰田

日本

78

78.9

82.8

72.8

第8名

new

东风雪铁龙

法国

77.7

70.5

79.5

79.5

第9名

-2

长安

重庆

77.1

75.2

80.3

74.8

第10名

-8

上汽通用别克

美国

77

72.8

82.2

73.9

第11名

5

东风本田

日本

75.3

78

77.1

72.2

第12名

-2

吉利

 

73

62.3

79.5

71.9

第13名

new

MG

英国

71.5

63.6

84.8

62.1

第14名

3

东风悦达起亚

韩国

70.7

66.7

70.4

73

第15名

4

北京现代

韩国

70.2

59.7

82.6

63.1

第16名

4

东风标致

法国

70.2

73

68.9

70

第17名

1

宝骏

广西

69.8

72.6

75.8

62.5

第18名

-3

广汽丰田

日本

69.6

70.7

77.7

61

第19名

-11

比亚迪

广东

68.6

71.2

73.1

62.9

第20名

-8

广汽传祺

 

68.5

60.2

78

63.3

第21名

-8

长安福特

美国

65.5

68.9

64.2

65.1

第22名

-18

上汽通用雪佛兰

美国

65

76

58.7

65.9

第23名

-2

长安马自达

日本

60

64.4

66.7

51

第24名

new

海马

 

54.7

65.5

67.3

36.8

行业均值

74

72.5

78.8

70

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

        参考观研天下发布《2018年中国主流车行业分析报告-市场深度调研与发展前景研究

2019年我国主流车顾客满意度指数排名情况

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

资料来源:工信部,观研天下整理,转载请注明出处(SYL)
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2026年一季度我国汽车产量约为714.9万辆 同比下降5.7% 其中安徽产量最多排名第一

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2026年05月13日
2026年3月我国基本型乘用车(轿车)产量同比下降16.8% 1-3月累计产量同比下降21.8%

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数据显示,2026年3月我国基本型乘用车(轿车)产量约为99万辆,同比下降16.8%。整体来看,近四年同期我国基本型乘用车(轿车)产量呈先降后升再降走势。

2026年05月12日
2026年一季度全国皮卡市场销量同比增长14% 出口量同比增长32% 长城汽车销量以超4万辆领先

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2026年05月07日
2026年1-2月全国新能源二手车交易量同比增长39.7%  2月份使用年限2年以下交易量占比升至42.6%

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数据显示,2026年2月,全国新能源二手车共交易10.68万辆,环比1月份下降32.4%,同比去年同期增长8.3%。1-2月,全国新能源二手车累计交易26.47万辆,较2025年同期增长39.7%。

2026年05月07日
2026年1-2月全国二手车累计交易量同比增长6.23% 其中3-6年使用年限交易量占比43.2%

2026年1-2月全国二手车累计交易量同比增长6.23% 其中3-6年使用年限交易量占比43.2%

数据显示,2026年2月,全国二手车市场交易量130.10万辆,环比下降24.76%,同比下降6.49%,交易金额为844.01亿元。1-2月,二手车累计交易量303.02万辆,同比增长6.23%,与同期相比增加了17.77万辆,累计交易金额为1950.13亿元。

2026年05月07日
2026年一季度我国城市巡游出租汽车客运量同比增长4% 广东省以84932万人排名第一 同比增长27.1%

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数据显示,近四年同期全国城市巡游出租汽车客运量呈先升后降走势。2026年1-3月全国城市巡游出租汽车客运量约为888153万人,同比增长4%。

2026年05月07日
2026年1-3月我国城市公共汽电车客运量同比下降3.9% 其中四川省客运量最多同比下降2.7%

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数据显示,近四年同期全国城市公共汽电车客运量呈先升后降走势。2026年1-3月,全国城市公共汽电车客运量约为863739万人,同比下降3.9%。

2026年05月07日
2026年1月全国新能源二手车交易量同比增长73.9% 其中使用年限在2-4年占比39.4%

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数据显示,2026年1月,全国新能源二手车共交易了15.79万辆,环比2025年12月份下降6.4%,同比去年同期增长了73.9%。

2026年04月29日
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