据中国企业品牌研究中心数据显示，2020年我国汽车轮胎顾客推荐度指数得分排名第一的是米其林，品牌发源地为法国，C-NPS（净推荐值）为38.2，Promote（推荐者比例）为54.7%，Passive推荐者比例为28.8%，Detractor（贬损者比例）为16.5%。
参考观研天下发布《2019年中国汽车轮胎行业分析报告-行业规模现状与发展动向研究》
2020年我国顾客推荐度指数汽车轮胎品牌排名细分指标
2020排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
-- |
米其林 |
法国 |
38.2 |
54.7 |
28.8 |
16.5 |
第2名 |
new |
马牌 |
德国 |
31.7 |
46 |
39.8 |
14.3 |
第3名 |
-- |
固特异 |
美国 |
25 |
43.6 |
37.9 |
18.6 |
第4名 |
4 |
倍耐力 |
意大利 |
24.8 |
43 |
38.9 |
18.1 |
第5名 |
-3 |
普利司通 |
日本 |
23.7 |
40.6 |
42.4 |
17 |
第6名 |
new |
三角 |
山东 |
19.7 |
39.5 |
40.8 |
19.7 |
第7名 |
-3 |
邓禄普 |
英国 |
18.4 |
42.9 |
32.7 |
24.5 |
第8名 |
new |
玛吉斯(正新) |
台湾 |
14.3 |
37.7 |
39 |
23.4 |
第9名 |
-4 |
双星 |
山东 |
12.2 |
31.1 |
50 |
18.9 |
第10名 |
new |
朝阳 |
浙江 |
8.6 |
31 |
46.6 |
22.4 |
第11名 |
-4 |
锦湖 |
韩国 |
6.4 |
35.1 |
36.2 |
28.7 |
第12名 |
-6 |
韩泰 |
韩国 |
4.2 |
32.9 |
38.5 |
28.7 |
第13名 |
-4 |
回力 |
上海 |
1.6 |
28.6 |
44.4 |
27 |
第14名 |
new |
佳通 |
新加坡 |
-6.1 |
31.7 |
30.5 |
37.8 |
行业均值 |
28.1 |
47.1 |
33.9 |
19 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2019年中国汽车轮胎行业分析报告-行业规模现状与发展动向研究》
2020年我国汽车轮胎顾客推荐度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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